versand und rückgabe

 
 

informationen zu lieferzeiten

In der nachfolgenden Tabelle findest Du die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die du der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen musst. 

Land

Dauer der Lieferung

Deutschland

3 - 5 Tage

 EU

bis zu 7 Tage

Schweiz, Norwegen

bis zu 9 Tage

 

informationen zu versandkosten

Eine Lieferung der Waren ist ausschließlich in die unten genannten Länder möglich.

 Land

Versandkosten

Deutschland

4,90 €

Österreich

6,90 €

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakische Republik, Slovenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich, Zypern

9,90 €

Schweiz, Norwegen

12,90 €


Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (Zölle) anfallen. Für eventuell anfallende Zollkosten kommen wir nicht auf.


Ab einem Mindestbestellwert von 49,95€ (Warenwert) versenden wir nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei.


retourenvermeidung

Jede Retoure bedeutet nicht nur für dich zusätzliche Arbeit, sondern belastet auch unsere Umwelt. Um dir und unserer Umwelt etwas Gutes zu tun, bitten wir dich bei der Größenauswahl besonders sorgfältig zu sein. In unserer Größenberatung findest du alles Wichtige zu Größen und der individuellen Passform der Produkte. Wir geben uns darüber hinaus besonders Mühe, alle wichtigen Eigenschaften und Besonderheiten der Produkte klar und deutlich darzustellen, um so falschen Bestellungen vorzubeugen.


retouren

Sollte eines unserer Produkte nicht zu 100% deinen Vorstellungen entsprechen oder du es dir anders überlegt haben, kannst du das Produkt aus Deutschland und Österreich innerhalb von 14 Tagen und bei Nutzung des Retourenlinks kostenfrei wieder an uns zurückschicken. Kosten für Rücksendungen aus der Schweiz und anderen Ländern können wir leider nicht übernehmen.

Eine Bitte haben wir an dich: versuch unsere Produkte bei einer Rücksendung möglichst original verpackt, ungewaschene und einwandfrei zu retournieren. Wir bitten dich darüber hinaus, alle Etiketten und sonstige Anhänger am Produkt bei der Anprobe nicht zu entfernen. Unterwäsche von erlich textil, vor allem die Unterteile, sollte natürlich über deiner eigenen Unterwäsche anprobiert werden. Aber das versteht sich ja von selbst. 

Für deine Rücksendung logge dich bitte in dein Kundenkonto ein. Dort kannst du unter dem Punkt ›Meine Bestellungen‹ einfach dem Link folgen und dir dein Retourenetikett zu Hause selber ausdrucken. Solltest du als Gast bestellt oder noch weitere Fragen zu deiner Rücksendung haben, schreibe uns einfach eine Email an retoure@erlich-textil.de – unser Kundensupport wird sich umgehend bei dir melden. Retouren aus Deutschland und Österreich sind für dich kostenlos. Rücksendungen aus anderen Ländern gehen auf deine Kosten. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Transportschäden oder Verlust der Ware auf dem Weg zu uns. Bitte sorge für einen ausreichenden Schutz der Ware während des Transports.